Pedidos de recurso e revisão do INSS passam a ser feitos por internet
A partir desta segunda-feira (13)
os pedidos de revisão de valor do benefício, de recursos e de cópia de
processos do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) poderão ser feitos
apenas pela internet, no Meu INSS, ou pelo telefone 135.
A estimativa do INSS é que
atualmente esses serviços levem mais de 70 mil pessoas por mês às agências. Com
as solicitações feitas pela internet ou telefone, o órgão espera melhorar o
atendimento ao público e poupar trabalho e gastos aos cidadãos que precisam se
descolar em busca de uma agência do órgão.
A mudança faz parte do projeto de
transformação digital implantado pelo INSS para ampliar a oferta de serviços
digitais.
Como acessar o Meu INSS
O Meu INSS é acessível por meio
de computador ou celular. Para usar o serviço é preciso se cadastrar e obter
uma senha no próprio site. Também é possível obter a senha no internet banking
de instituições da rede credenciada que são Banco do Brasil, Banrisul,
Bradesco, Caixa, Itaú, Mercantil do Brasil, Santander, Sicoob e Sicredi. Em
caso de dúvida, basta ligar para o 135.
Para acessar os serviços de cópia
de processo, revisão e recurso basta ir em Agendamentos/Requerimentos, escolher
o requerimento ou clicar em Novo Requerimento, atualizar os dados caso seja
pedido e, em seguida, escolher a opção Recurso e Revisão ou Processos e
Documentos. Este último é para aqueles que buscam uma cópia de processo. (Por: Agência Brasil)
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